RAG-база знаний компании
Корпоративная база знаний на LLM: регламенты, инструкции и документы из разных источников — с быстрыми ответами на естественном языке и ссылками на первоисточники.
Зачем это нужно
Знания компании разбросаны по папкам, вики, чатам и головам сотрудников — найти нужное долго. RAG-база собирает документы в единый индекс и отвечает на вопросы словами, а не ссылками на сотню файлов, указывая источник каждого ответа.
Что умеет
- Импорт из разных источников: диски, вики, PDF, Confluence
- Ответы на вопросы на естественном языке
- Ссылка на первоисточник в каждом ответе
- Разграничение доступа по ролям
- Актуализация при обновлении документов
- Интерфейс в вебе и в мессенджере
- Журнал вопросов и пробелов в знаниях
Как это работает
- Подключаем ваши источники знаний
- Система индексирует документы
- Сотрудник задаёт вопрос словами
- Бот отвечает и даёт ссылку на источник
Кому подходит
- Поддержка и сервис
- Онбординг новых сотрудников
- Отделы с регламентами: HR, юристы, комплаенс
- Распределённые команды
Почему WeWizards
Мы внедряем ИИ в бизнес-процессы под задачу конкретного бизнеса. Настраиваем решение под ваши системы и данные, интегрируем с 1С, CRM и внутренними сервисами и сопровождаем после запуска.
Частые вопросы
Только из ваших документов. Он не выдумывает, а находит фрагменты и показывает источник.
Подход RAG отвечает на основе ваших документов и прикладывает ссылку на первоисточник — это снижает риск галлюцинаций.
Да, по ролям: сотрудник видит только то, к чему у него есть доступ.
Да. База разворачивается под ваш контур и остаётся под вашим контролем.
